7. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לכם הזכויות הבאות:
זכויותיכם המלאות:
- זכות עיון: לקבל מידע על הנתונים השמורים עליכם
- זכות תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי או לא מדויק
- זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע שלכם ("הזכות להישכח")
- זכות הגבלה: להגביל את השימוש במידע במקרים מסוימים
- זכות ניידות: לקבל את המידע בפורמט מובנה וניתן להעברה
- זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד מידע למטרות שיווק
- זכות ביטול הסכמה: לבטל הסכמה שניתנה בעבר
איך להפעיל את זכויותיכם?
ניתן לפנות אלינו בכל אחת מהדרכים הבאות:
- שליחת אימייל ל: gil@gpr.co.il
- מילוי טופס יצירת קשר באתר
- פנייה טלפונית: 054-747-2208
- פנייה בכתב: מנחם בגין 11, חדרה
8. תקופת שמירת מידע
אנו שומרים את המידע שלכם לתקופות הבאות:
8.1 לפי סוג מידע
- פניות שירות: עד 3 שנים מתום מתן השירות
- מנויי ניוזלטר: עד לביטול המנוי
- נתוני אנליטיקה: עד 26 חודשים (ברירת מחדל של גוגל)
- עוגיות: לפי ההגדרות שבחרתם
8.2 מחיקה אוטומטית
במקרים הבאים המידע יימחק באופן אוטומטי:
- בתום התקופה שנקבעה לכל סוג מידע
- לאחר ביטול הסכמה למשתמשי ניוזלטר
- בעקבות בקשה מפורשת למחיקה
9. קטינים
אתר זה אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 16. אנו לא אוספים במודע מידע אישי מקטינים. אם התברר לנו שאספנו מידע מקטין ללא הסכמת הורים, נמחק אותו מיידית.
10. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר עם הודעה בולטת, ובמקרים מסוימים נשלח הודעה באימייל לרשומים.
מתי נעדכן את המדיניות?
- שינויים בחקיקה או בתקנות
- הוספת שירותים או כלים חדשים באתר
- שינויים בדרכי איסוף או שימוש במידע
11. יצירת קשר
ממונה על הגנת הפרטיות
שם: גיל רותם
אימייל: gil@gpr.co.il
טלפון: 054-747-2208
כתובת: מנחם בגין 11, חדרה
פנייה לרשויות הפיקוח
במקרה של חוסר שביעות רצון מטיפולנו בפנייתכם, תוכלו לפנות גם ל:
- רשות הגנת הפרטיות: www.gov.il/privacy
- רשם מאגרי המידע: 02-6467652
זמני תגובה
- פניות כלליות: תוך 48 שעות
- בקשות הפעלת זכויות: תוך 30 יום
- תלונות: תוך 7 ימי עבודה
מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: אוגוסט 2025 | בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות
תוכן עניינים
1. מידע כללי
ברוכים הבאים לאתר GILROTEM.CO.IL. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם באתר שלנו. המדיניות עודכנה בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 ולתקנה הכללית להגנת נתונים (GDPR).
מי אנחנו?
שם החברה: GPR – SEO | PPC | WEB-DESIGN
כתובת: מנחם בגין 11, חדרה
מספר חברה: [מספר רישום – צריך להוסיף]
ממונה על הגנת הפרטיות: גיל רותם
2. איסוף מידע
2.1 מידע שאתם מספקים בהתרצון
- טפסי יצירת קשר: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון, הודעה
- רישום לניוזלטר: כתובת אימייל, העדפות תוכן
- הזמנת שירותים: פרטים אישיים ועסקיים הנדרשים למתן השירות
2.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי
- נתוני גלישה: דפים שביקרתם, זמן ביקור, מקור הפניה
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה
- עוגיות: מידע המאוחסן על המחשב שלכם לשיפור חוויית הגלישה
3. שימוש במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
3.1 מתן שירותים
- מענה לפניות ובקשות שירות
- מתן הצעות מחיר מותאמות
- ביצוע ופרויקטים והתקשרויות
3.2 תקשורת ושיווק
- שליחת ניוזלטר ועדכונים (רק לרשומים)
- התראות על שירותים חדשים
- קמפיינים שיווקיים מותאמים אישית
3.3 שיפור השירות
- ניתוח התנהגות משתמשים באתר
- שיפור חוויית המשתמש
- פיתוח שירותים וכלים חדשים
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים בלבד:
5.1 ספקי שירות
- Google Analytics: ניתוח תעבורת אתר
- מערכות אימייל מרקטינג: משלוח ניוזלטרים
- ספקי אחסון ענן: גיבוי ואחסון מידע
5.2 דרישות חוק
- צו בית משפט או הוראת רשות מוסמכת
- הגנה על זכויותינו החוקיות
- מניעת הונאה או פעילות בלתי חוקית
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלכם:
6.1 אמצעים טכניים
- הצפנה: כל המידע מועבר בחיבור מוצפן (SSL)
- חומות אש: הגנה מפני גישה לא מורשית
- גיבויים: גיבוי קבוע ובטוח של כל הנתונים
- עדכוני אבטחה: עדכון שוטף של כל המערכות
6.2 אמצעים ארגוניים
- גישה מוגבלת למידע לעובדים מורשים בלבד
- הדרכות אבטחת מידע לכל הצוות
- נהלי עבודה קפדניים לטיפול במידע רגיש
7. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לכם הזכויות הבאות:
זכויותיכם המלאות:
- זכות עיון: לקבל מידע על הנתונים השמורים עליכם
- זכות תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי או לא מדויק
- זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע שלכם ("הזכות להישכח")
- זכות הגבלה: להגביל את השימוש במידע במקרים מסוימים
- זכות ניידות: לקבל את המידע בפורמט מובנה וניתן להעברה
- זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד מידע למטרות שיווק
- זכות ביטול הסכמה: לבטל הסכמה שניתנה בעבר
איך להפעיל את זכויותיכם?
ניתן לפנות אלינו בכל אחת מהדרכים הבאות:
- שליחת אימייל ל: privacy@gilrotem.co.il
- מילוי טופס יצירת קשר באתר
- פנייה טלפונית או בכתב לכתובת החברה
8. תקופת שמירת מידע
אנו שומרים את המידע שלכם לתקופות הבאות:
8.1 לפי סוג מידע
- פניות שירות: עד 3 שנים מתום מתן השירות
- מנויי ניוזלטר: עד לביטול המנוי
- נתוני אנליטיקה: עד 26 חודשים (ברירת מחדל של גוגל)
- עוגיות: לפי ההגדרות שבחרתם
8.2 מחיקה אוטומטית
במקרים הבאים המידע יימחק באופן אוטומטי:
- בתום התקופה שנקבעה לכל סוג מידע
- לאחר ביטול הסכמה למשתמשי ניוזלטר
- בעקבות בקשה מפורשת למחיקה
9. קטינים
אתר זה אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 16. אנו לא אוספים במודע מידע אישי מקטינים. אם התברר לנו שאספנו מידע מקטין ללא הסכמת הורים, נמחק אותו מיידית.
10. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר עם הודעה בולטת, ובמקרים מסוימים נשלח הודעה באימייל לרשומים.
מתי נעדכן את המדיניות?
- שינויים בחקיקה או בתקנות
- הוספת שירותים או כלים חדשים באתר
- שינויים בדרכי איסוף או שימוש במידע
11. יצירת קשר
ממונה על הגנת הפרטיות
שם: [שם הממונה]
אימייל: privacy@gilrotem.co.il
טלפון: [מספר טלפון]
כתובת: [כתובת מלאה]
פנייה לרשויות הפיקוח
במקרה של חוסר שביעות רצון מטיפולנו בפנייתכם, תוכלו לפנות גם ל:
- רשות הגנת הפרטיות: www.gov.il/privacy
- רשם מאגרי המידע: 02-6467652
זמני תגובה
- פניות כלליות: תוך 48 שעות
- בקשות הפעלת זכויות: תוך 30 יום
- תלונות: תוך 7 ימי עבודה